Terma dan Syarat Penggunaan Platform MBI333

01 Terma Am Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan MBI333 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, permainan dan semua kandungan yang disediakan oleh mbi333.

Platform mbi333 adalah perkhidmatan permainan dalam talian yang menyediakan pelbagai pilihan hiburan termasuk permainan kasino langsung, slot, bingo, tembak ikan, pertaruhan sukan dan permainan lain. Semua perkhidmatan ini disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan kepada pengguna yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab mbi333, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami. Sekiranya terdapat pertentangan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diutamakan melainkan dinyatakan sebaliknya.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mbi333, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Adalah penduduk atau warganegara Malaysia, atau berada di kawasan di mana aktiviti permainan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian kontrak yang sah.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis atau dalam proses kebankrapan yang belum selesai.
• Tidak pernah dilarang oleh mbi333 daripada menggunakan platform ini sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

MBI333 berhak pada bila-bila masa meminta bukti identiti, umur atau alamat daripada mana-mana ahli. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai. Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) ini adalah sebahagian daripada komitmen mbi333 terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan.

mbi333 secara aktif menggunakan sistem pengesanan umur dan identiti automatik. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu atau mencuri identiti orang lain merupakan kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

03 Pengurusan Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mbi333 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta perampasan baki yang ada. Larangan ini merangkumi akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat IP, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat pembayaran yang sama atau serupa.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat, lengkap dan terkini.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada anda yang melakukannya atau tidak.
• Memberitahu mbi333 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.

Pemindahan atau penjualan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali. Akaun mbi333 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik dalam apa jua keadaan. Sebarang percubaan pemindahan akaun akan mengakibatkan penutupan akaun dan pelupusan semua baki dan bonus yang ada.

mbi333 berhak menutup atau menggantung akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut. Notis akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil. Ahli boleh menghubungi pasukan sokongan untuk mengaktifkan semula akaun yang tidak aktif.

04 Deposit dan Pengeluaran

mbi333 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk memudahkan transaksi kewangan ahli. Semua transaksi diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Kaedah Deposit yang Disokong:

• FPX (Financial Process Exchange) — pemindahan terus dari bank pilihan anda
• DuitNow — pemindahan segera antara bank dan institusi kewangan di Malaysia
• Touch 'n Go eWallet — dompet digital paling popular di Malaysia
• GrabPay — bayaran melalui akaun GrabPay anda
• Pemindahan bank manual (tempoh pemprosesan: 1–3 jam bekerja)

Dasar Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Pengeluaran akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.
• Setiap ahli mesti menyelesaikan pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini termasuk memuat naik salinan kad pengenalan dan bukti alamat terkini.
• Had pengeluaran harian dan bulanan berbeza mengikut tahap keahlian VIP. Ahli biasa boleh mengeluarkan sehingga RM 10,000 sehari, manakala ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan kami.

mbi333 berhak menahan pengeluaran untuk semakan lanjut sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan tabiat permainan biasa ahli. Dalam kes sebegini, pasukan keselamatan kami akan menghubungi ahli berkenaan dalam tempoh 24 jam untuk mendapatkan maklumat tambahan.

05 Bonus dan Promosi

mbi333 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk menghargai ahli baharu dan setia. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat-syarat ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini dan mesti dipatuhi sepenuhnya.

Peraturan Am Bonus:

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu yang memenuhi syarat.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover (pertaruhan semula) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Keperluan rollover biasanya adalah antara 5x hingga 30x jumlah bonus bergantung kepada jenis permainan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan rollover.
• mbi333 berhak menarik balik sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi sistem.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh akan dihapus secara automatik.

Sekiranya mbi333 mengesan bahawa ahli menggunakan strategi pertaruhan risiko rendah (seperti lindung nilai) untuk memenuhi keperluan rollover bonus, kami berhak membatalkan bonus berkenaan dan sebarang kemenangan yang dikaitkan dengannya. Tujuan bonus kami adalah untuk meningkatkan pengalaman permainan, bukan untuk dieksploitasi sebagai instrumen kewangan.

Program kesetiaan VIP mbi333 memberikan ganjaran tambahan kepada ahli yang aktif. Mata kesetiaan dikumpulkan berdasarkan jumlah pertaruhan dan boleh ditukarkan kepada kredit permainan. Butiran lengkap program VIP boleh didapati dalam bahagian akaun anda selepas log masuk.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform mbi333 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan bertauliah antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil, bebas dari sebarang pengaruh atau manipulasi oleh pihak mana-mana.

Peraturan spesifik bagi setiap permainan tersedia dalam antara muka permainan itu sendiri. Ahli digalakkan untuk membaca peraturan permainan sebelum bermula, terutamanya untuk permainan seperti kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan poker yang melibatkan strategi dan keputusan khusus.

• Dalam situasi teknikal atau gangguan semasa permainan sedang berlangsung, mbi333 berhak mengisytiharkan pusingan tersebut tidak sah dan membuat bayaran balik pertaruhan penuh.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara keputusan yang dipaparkan di antara muka dan rekod pelayan, rekod pelayan akan digunakan sebagai rujukan muktamad.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah, kecuali dalam kes gangguan teknikal yang disahkan oleh pasukan teknikal mbi333.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum dinyatakan dalam setiap meja atau mesin permainan. Pertaruhan yang melebihi had yang ditetapkan akan ditolak secara automatik oleh sistem.

Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang dibuat oleh dealer langsung adalah muktamad dan tidak boleh dicabar, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas dan dapat dibuktikan melalui rakaman video. Semua sesi kasino langsung dirakam untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan keselamatan.

07 Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk menjaga integriti platform dan keadilan bagi semua ahli, mbi333 melarang secara tegas aktiviti-aktiviti berikut:

• Penggunaan bot dan automasi — Penggunaan sebarang perisian automatik, robot, skrip atau alat untuk bermain, membuat pertaruhan atau berinteraksi dengan platform adalah dilarang.
• Eksploitasi pepijat — Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam platform untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Penipuan identiti — Pendaftaran menggunakan identiti orang lain atau memberikan maklumat palsu semasa proses KYC.
• Pengubahan wang haram — Penggunaan platform mbi333 untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Lindung nilai bonus — Penggunaan strategi pertaruhan khusus yang bertujuan untuk meminimumkan risiko semasa memenuhi keperluan rollover bonus.
• Kerjasama tidak sah — Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem dalam permainan langsung atau permainan berbilang pemain.
• Serangan teknikal — Sebarang percubaan untuk menyerang, mengganggu atau menjejaskan operasi normal pelayan atau infrastruktur mbi333.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, dan kemungkinan tindakan undang-undang. mbi333 bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa dalam penyiasatan kes penipuan dan aktiviti haram yang berlaku di platform kami.

08 Privasi dan Perlindungan Data

mbi333 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan platform mbi333, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpulkan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan
• Analisis penggunaan platform untuk penambahbaikan perkhidmatan
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta aktiviti haram

mbi333 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

09 Penangguhan dan Penutupan Akaun

mbi333 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram
• Kegagalan menyelesaikan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada ahli sendiri untuk menutup akaun
• Keputusan pentadbiran berkaitan pematuhan peraturan
• Aktiviti tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mbi333. Semua baki yang sah selepas potongan yang berkaitan akan dibayar balik dalam tempoh 5–7 hari bekerja selepas permohonan penutupan diluluskan dan semua semakan selesai.

mbi333 juga menyokong sepenuhnya program pengecualian diri untuk ahli yang ingin mengambil rehat daripada platform. Pilihan ini boleh diaktifkan dalam bahagian tetapan akaun anda atau melalui pasukan sokongan kami. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mbi333 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada aktiviti permainan di platform kami
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, bencana alam atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk
• Keputusan kewangan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada platform kami

Jumlah maksimum liabiliti mbi333 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. Had liabiliti ini terpakai tanpa mengira bentuk tindakan undang-undang yang diambil.

11 Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian timbul.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyerahkan pertikaian tersebut kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Anda dengan ini melepaskan hak untuk menjadi sebahagian daripada sebarang tindakan mahkamah bersama (class action) terhadap mbi333.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan mbi333 sedia membantu anda. Kami berkomited untuk memberikan respons yang cepat dan profesional terhadap setiap pertanyaan yang diterima.

Untuk isu berkaitan privasi data, sila layari halaman Dasar Privasi kami atau hubungi kami terus. Untuk maklumat lanjut berkaitan permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.